FAQ

Gli indirizzi e altri recapiti relativi ai distributori ufficiali di Italon più vicini, showroom e punti vendite si può trovare nella sezione "Dealer locator" sul sito ufficiale di Italon https://dealer.italonceramica.ru/

Tutti i certificati per i prodotti della fabbrica Italon si possono trovare nella sezione "Documenti" sul sito ufficiale www.italonceramica.ru.

Se non trovate il certificato che state cercando potete inviare una richiesta all’e-mail marketing@italonceramica.ru

Si può scaricare le texture di piastrelle per il rendering dopo la registrazione veloce nella sezione "Architalon" sul sito ufficiale della fabbrica Italon www.italonceramica.ru. Se vi servono gli immagini con le soluzioni di interni in alta risoluzione, potete inviare una richiesta all’e-mail  marketing@italonceramica.ru

Il catalogo generale del gres porcellanato Italon si può scaricare nel Mega Menu principale sul sito ufficiale di Italon o nella sezione "Documenti" sul sito ufficiale della fabbrica Italon www.italonceramica.ru

Prima di effettuare la progettazione di qualunque cantiere è necessario contattare il distributore ufficiale nella vostra regione per verificare lo stato della collezione di gres porcellanato. Particolarmente questo è di attualità per i progetti di rete, nonchè per i cantieri con lunghi tempi di implementazione.

Se vi siete trovati di fronte a una situazione in cui i lavori sono già iniziati, e il materiale è stato tolto dalla produzione, è necessario contattare il vostro funzionario regionale per ottenere consultazioni personali. È possibile farlo tramite la reception della fabbrica al numero di telefono +7(495) 2251322. Non lasciamo nessuno in una situazione difficile, c'è sempre una soluzione!

La fabbrica Italon non effettua l’attività commerciale diretta di vendite del gres porcellanato, indipendentemente dall’entità dell’ordine. La vendita dei prodotti si effettua mediante la rete di distributori autorizzati sul territorio della Federazione Russa e paesi della Comunità degli Stati Indipendenti.

Si può trovare il dealer ufficiale più vicino nella sezione “Dealer Locator” sul sito ufficiale di Italon https://dealer.italonceramica.ru/

Possono collaborare con Italon sia le organizzazioni commerciali, che gli studi di architettura o gli studi di design. Per ricevere le condizioni dettagliate di collaborazione è necessario rivolgersi agli adetti dell’ufficio commerciale, fare una richiesta nella sezione "Feedback" sul sito ufficiale italonceramica.ru oppure scrivere una lettera all’indirizzo e-mail info@italonceramica.ru

La politica commerciale dell’azienda Italon prevede la concessione delle condizioni flessibili solo per cantieri di importanti metrature.

Per conoscere i prezzi o ottenere qualunque informazione supplementare in merito al gres porcellanato Italon o ai nostri servizi, vi consigliamo di rivolgervi in qualsiasi punto di vendite autorizzato.

Si può trovare il dealer ufficiale più vicino nella sezione “Dealer Locator” sul sito ufficiale della fabbrica: https://dealer.italonceramica.ru/it/

To receive the catalogs and the necessary samples of Italon porcelain stoneware, please contact both Italon's official dealers and the sales department or make a request in the "Feedback" section found on the official website italonceramica.ru

La preparazione del layout dei materiali, nonchè il rendering degli interni viene eseguito dai dei nostri partner ed è parte integrante del servizio di vendita delle piastrelle. Per verificare dove si trova il rivendit“re autorizzato più vicino a voi visitate la sezione del sito "Dealer locator" sul sito ufficiale della fabbrica Italon https://dealer.italonceramica.ru/

Per tutte le superfici ceramiche subito dopo la posa delle piastrelle bisogna svolgere la pulizia primaria dalle tracce di stucco, colla, ecc. Per farlo bisogna eliminare i loro residui dalla superficie delle piastrelle entro 40-50 minuti dalla posa con l’acqua pura e la spugna. In seguito è da svolgere la pulizia con i detergenti a base acida che permettono di eliminare le micro impurità. La pulizia periodica del gres porcellanato prevede l’eliminazione delle impurità meccaniche mediante la spazzola e l’acqua pura. Si raccomanda di usare le a bassa acidità per l’eliminazione delle tracce di sporco, ruggine, calcare, ecc., nonchè soluzioni debolmente alcaline che eliminano le impurità organiche: grasso, olio, ecc. Non si raccomanda di usare i detergenti contenenti latex, cera e altri componenti che formano le pellicole superficiali e che agevolano la ritenzione delle impurità. Ulteriori informazioni relative alla manutenzione del gres porcellanato si può visionare sul sito della fabbrica www.italonceramica.ru

È necessario nela posa utilizzare dello stucco impermeabilizzante di alta qualità ed utilizzare nelle fughe stucco epossidico. La posa delle piastrelle si effettua allo stesso modo delle superfici non soggette ad acqua.

Tutta la gamma di gres porcellanato Italon è adatta per l’utilizzo sulle facciate dal punto di vista di resistenza al freddo ed incombustibilità. Tuttavia per le facciate si raccomanda di gres porcellanato rettificato in quanto permette di montare in anticipo il sistema di posa nonchè usare i vari colori e superfici sulla stessa facciata. Per il montaggio del sistema di facciata su fissazioni sottotraccia viene consigliato di applicare il gres porcellanato Х2 di 20 mm che viene usato fuori, che permette di realizzare la lavorazione meccanica senza la perdita significante di caratteristiche resistenti delle piastrelle.

La fuga è un elemento importante durante la posa del gres porcellanato, pertanto la presenza dello stesso è obbligatorio. Però è possibile variare lo spessore del giunto. Per le piastrelle rettificate la fuga raccomandata è di 1,5-2 mm, per quelle non rettificate è di almeno 3 mm.

You can lay ceramic tiles on the floor, but when you choose them you must take into account a number of extremely important factors. All ceramic tiles are glazed, and the abrasion resistance of the glaze has stringent limits. It is not possible to use them in public spaces and commercial projects because their shade and color quickly deteriorate. Furthermore, the safety criterion must be taken into account - anti-slip coefficient, especially when using ceramic tiles in bathrooms and rooms with frequent presence of water. Ceramic tiles with insufficient anti-slip level can be dangerous. The low thermal resistance to cold determines the inability to use traditional ceramic tiles on the outside where the temperature varies considerably.

Yes, you can lay the porcelain stoneware on the walls. To do this, use special glues for porcelain stoneware. When choosing the glue, operating conditions, size and thickness of tiles must be taken into consideration.

Il gres porcellanato funziona perfettamente nel sistema di riscaldamento a pavimentosia esso ad acqua o elettrico. Grazie al coefficiente estremamente basso di dilatazione termica lineare il gres porcellanato non si deforma durante i cicli di riscaldamento e raffreddamento. Inoltre è da considerevole il fatto che il gres porcellanato non cambia il suo aspetto in caso di esposizione termica continua. 

Durante la posa è necessario rispettare 3 regole:

1. Utilizzare una colla apposita per i pavimenti riscaldati con riscaldamento a pavimenti.
2. Utilizzare la colla ideale per il formato utilizzato.
3. Rispettare il giunto di dilatazione raccomandato dal produttore. Sul pavimento riscaldato bisogna posare il gres porcellanato Italon con il giunto di 2mm.

Durante la fase di installazione, operare la corretta separazione dei rifiuti: porzioni di piastrelle, cartone, plastica, legno, etc.

Quando possibile, i materiali risultanti dalla posa in opera possono essere riutilizzati (es pallet in legno).

Comunque, avviare alla raccolta differenziata, nel rispetto delle leggi e delle normative in vigore, tutti i rifiuti che non possono venire recuperati e riutilizzati

Nel rispetto dell’ambiente, Italon consiglia di portare i rifiuti derivanti dalla demolizione della piastrellatura nelle stazioni ecologiche più vicine, per uno smaltimento corretto ed ecosostenibile. E’ comunque indispensabile che in tutte le fasi di demolizione e di smaltimento, vengano rispettate leggi e normative in vigore.

I detriti provenienti dalla demolizione della piastrellatura sono materiali inerti (non reattivi, chimicamente e fisicamente stabili, resistenti ad esposizione prolungata anche a condizioni estreme dal punto di vista termico, igrometrico e chimico), quindi possono essere collocati nell’ambiente senza rischi particolari, ed anche trovare impiego nella preparazione di sottofondi, etc..  

Evitare eventuali sforzi eccessivi nella movimentazione manuale e quindi leggere sempre il peso massimo della scatola, facendo riferimento a requisiti nazionali riguardanti la movimentazione dei carichi

I vari tipi di superficie del gres porcellanato hanno diverse potenzialità estetiche e tecniche: le superfici lucide accetuano la profondità del colore e disegno, però necessitano di maggiore attenzione nel trattamento superficiali ed hanno le restrizioni determinate in applicazione dovute alla resistenza bassa allo scivolamento. Le superficistrutturate accetuano l’effetto di stile rustico e la belezza di pietra naturale, e nello stesso tempo hanno le alte proprietà antisdrucciolevoli, che li rende ideali per l'uso in esterni, gruppi di ingresso e scale, piscine, SPA e zone di doccia.

La differenza principale tra il gres porcellanato e le altre tipologie di piastrelle ceramiche risiede nelle caratteristiche tecniche, e, di conseguenza, nelle destinazioni d'uso. Il gres porcellanato si distingue per l’assorbimento di acqua estremamente basso (<0,5%), per la densità e rigidità estremamente alte e per la resistenza agli agenti chimici e fisici. Il gres porcellanato non si dilata per effetto dell’umidità, si pulisce facilmente, non cambia l’aspetto per effetto dei raggi di sole e tutto ciò rende il gres ottimale per ogni applicazione superficiale: è ideale sia per la pavimentazione e il rivestimento delle pareti negli interni, che per design degli esterni, ad esempio per facciate, basamenti, terrazzeed anche giardini. Le piastrelle ceramiche tradizionali hanno l’assorbimento di acqua alto, uno strato esterno decorato, che porta al loro utilizzo esclusivamente negli interni, e, spesso solo per le pareti.

Il gres porcellanato viene fatto di materiali naturali (argille, feldspati, sabbie, ecc.) con l’applicazione dei cicli complessi di lavorazione. Proprio in riferimento al processo tecnologico le piastrelle possono avere una planarità leggermente curva. Ad esempio, questo può essere visibile sul gres porcellanato fatto con l’effetto di legno in formati lunghi e stretti come il 20х120 ed il 22,5х90. Tuttavia una piccola planarità delle piastrelle non impedisce una posa a regola d’arte, attraverso l’utilizzo di un sistema di posa. Tutta la gamma di Italon Italon sia gres porcellanato che pistrelle ceramiche sono aderenti alle norme ISO 10545-2

Tra le azioni che portano all’usura del gres porcellanato si riportano il carico pedonale, la movimentazione di mezzi su ruote, quali automobili e mezzi di trasporto, il trascinamento degli arredi e altri oggetti con il peso considerevole direttamente sulla superficie delle piastrelle. Il gres porcellanato Italon è prodotto con i migliori standard di qualità in riferimento all’indice di resistenza all’abrasione profonda UNI EN ISO 10545-6

Le proprietà antisdrucciolevoli e il livello di sicurezza del gres porcellanato vengono determinati dai valori dei coefficienti di antiscivolamento R e A+B+C. Le superficie le piu antisdrucciolevole sono quelle strutturate e grip. Si raccomanda l’utilizzo di gres con R>11 per quanto riguarda i seguenti ambienti: ingresso, piatti-doccia, piscine, balconi e giardini. Le piastrelle in gres con superficie naturale hanno di norma R9 e sono da essere utilizzate negli in qualunque ambiente interno, salvo location con presenza di umidità sulla superficie. Le superfici lucide sono consigliate per il solo utilizzo negli ambienti interni, dove non è presente umidità sulla superficie; si raccomanda infine di non utilizzare le piastrelle in gres lappato/lucido nelle aree giochi in quanto sono più scivolose.

Il tipo di superficie lux, chiamato anche levigato a specchio, ha la superficie lucente e «speculare». E’ una tipologia di gres porcellanato con indice di resistenza allo scivolamento basso, e pertanto più scivoloso che quello opaco o strutturato. Va bene per i locali residenziali e i piccoli esercizi commerciali (ad ecccezione delle zone d’ingresso), dove non esiste la necessità di caratteristiche antisdrucciolevoli speciali, non c’è un elevato grado di umidità e ne acqua sul pavimento. Quando si scelgono le piastrelle per il pavimento, si sottolina che la superficie lucida/lux bagnata con acqua diventa molto scivolosa. Pertanto per la pavimentazione in cucina o bagno non è consigliato l’utilizzo del gres porcellanato lux. 

Per la pavimentazione delle cucine professionali (ristoranti, caffe, bar) si raccomanda di usare il gres porcellanato con la superficie strutturata o grip, che assicura la superficie antisdrucciolevole e garantisce la sicurezza di esercizio. Per una cucina privata si può usare tutti i tipi di superficie di gres porcellanato: opache, lucide o strutturate. Per il rivestimento delle pareti e del paraschizzi della cucina il non vi sono le limitazioni in merito ai tipi di superficie.

Nel bagno si raccomanda di usare il gres porcellanato sia per la pavimentazione che per il rivestimento delle pareti, a causa dell’assorbimento di acqua vicino allo zero e della resistenza all’esposizione chimica. Però per la posa sul pavimento è preferibile usare il gres porcellanato con la superficie opaca/naturale oppure strutturata per garantire le proprietà antisdrucciolevoli e la sicurezza in uso. Per il rivestimento delle pareti si può usare il gres porcellanato con qualunque tipo di superficie.

Le piastrelle rettificate sono le piastrelle che hanno subito la lavorazione meccanica supplementare dei bordi. La posa di tali piastrelle può essere effettuata con la fuga minima da 2 mm, oltre a questo le piastrelle rettificate permettono di posare assieme vari tipi di superficie e di colori, senza avere problemi con la fuga. Le piastrelle non rettificate vengono scelte secondo le dimensioni reali in conformità alla tabella di calibri con una varianza di 1 mm. Si raccomanda di effettuare la posa di tali piastrelle con il giunto da 3 mm.

Lo spessore del gres porcellanato Italon dipende dai formati e dal tipo di superficie. Per il formato 30х30 lo spessore della piastrella è di 8 mm, per il formato 60х60 e 60х120 è di 9 mm. La ceratura, la lappatura, e  la superficie strutturata non influiscano sullo spessore delle piastrelle. Nella posa del gres con superficie levigata bisogna prendere in considerazione che il gres porcellanato con tale lavorazione ha lo spessore a 1 mm in meno.

Durante la realizzazione dei progetti di ambienti esterni è necessario prendere in considerzione la resistenza al freddo del materiale, nonchè la sua resistenza allo scivolamento superficiale. Pertanto per i balconi e gli esterni raccomandiamo di usare esclusivamente il gres porcellanato e con il coefficiente di antiscivolamento non meno di R11.

Per i progetti analoghi l’azienda Italon ha creato una gamma particolare del gres porcellanato resistente al freddo usata fuori che si chiama Italon Х2. Ulteriori informazioni di tutte le collezioni della gamma si può visionare sul sito http://www.italonx2.ru/.

La tecnologia di creazione della superficie Lux è la più difficile in produzione del gres porcellanato anche a causa dell’utilizzo di pregiato materiale vetroso durante il processo di decorazione, con la successiva levigatura dei prodotti finiti. Lo strato vetroso ottenuto conferisce alle piastrelle la profondità del colore, nobiltà del disegno, però è molto sensibile all’abrasione. A tal proposito esistono alcune limitazioni in applicazione di tale gres porcellanato. Il materiale non deve essere utilizzato per la pavimentazione delle zone d’ingresso, e nelle aree bagnate adiacenti a docce e piscine. Inoltre non si raccomanda all’uso nei locali ad alto carico e con traffico elevato quali ipermercati, centri commerciali, stazioni, locali tecnici.

No, il gres porcellanato Italon viene prodotto senza aggiungere graniglia: si produce dai componenti naturali di tali materie prime, come ad esempio argilla, feldspato, sabbia.

Il gres porcellanato smaltato rappresenta le piastrelle di colore base sulle quali prima della cottura viene applicato uno strato di smalto che crea l’estetica del materiale e riproduce l’effetto grafico voluto: legno, cemento, pietra, ecc. La particolarità di questa tecnologia è la presenza delle limitazioni nell’ applicazione di questo tipo del gres porcellanato nei locali commerciali e spazi pubblici per la pavimentazione: in caso di danneggiamenti meccanici dello smalto sarà visibile il corpo della piastrella, che, di regola, ha un colore molto diverso rispetto allo strato di smalto. Il gres porcellanato colorato in massa, presenta un coloresuperficiale analogo a quello del corpo della piastrella e sulla superficie vengono date applicazioni leggere con il solo scopo di esaltarne la grafica. Nel caso di danneggiamento dello strato superiore di gres porcellanato l’estetica del prodotto non cambia. Questa tecnologia rende il gres porgellanato colorato in massa estremamente versatile , e pertanto si può utilizzare indifferentemente si in spazi privati, come l’interno di un’abitazione, che engli spazi pubblici interni ed esterni.

Come su tutte le superfici lucide, sul gres porcellanato con la superficie Lux possono essere visibili graffi o macchie, che non sono cosi visibili sulle superfici naturali. Seppure gres porcellanato è il materiale più resistente rispetto a qualunque materiale naturale sul gres porcellanato con la superficie levigata a specchio Lux possono formarsi piccoli graffi dovuti al carico pedonale, che in ogni caso non ha un impatto negativo sulla qualità dei prodotti ceramici di Italon.

Lappatura (lappato) è il processo di lavorazione meccanica del gres porcellanato trattato termicamente, che conferisce alle piastrelle un effetto leggermente lucido senza perdere l’opacità di fondo della piastrella. La particolarità di questa lavorazione è che essa permette di mantenere la naturalità della superficie delle piastrelle esaltando pertanto l’estetica degli effetti superficiali quali l’effetto di legno o l’effetto pietra.

Esistono 2 indici principali di resistenza all’usura del gres porcellanato: resistenza all'abrasione (PEI) e resistenza all'usura abrasiva profonda. Pertanto prima bisogna precisare di quale tipo di gres porcellanato si tratta. In caso delle piastrelle smaltate viene usata la caratteristica di classe di resistenza all’usura dello smalto (PEI) che ha il valore da 1 a 5. La classe meno resistente è PEI 1, la ceramca più resistente è da PEI 5. Per la misura della resistenza all’abrasione del gres a tutta massa o colorato in masse viene utilizzata la caratteristica "Resistenza all’usura di abrasiva profonda (ISO 10545-6 )". Essa viene misurata in mm3 di materiale abraso , e dovrebbe essere meno di 175 mm3. Minore è il valore, più resistente all’abrasivo è il materiale.

Le piastrelle vengono prodotte secondo le dimensioni nominali che determinano il formato delle stesse. Come calibro si intende la dimensione effettiva (reale) delle piastrelle che si trovano nelle scatole. Nel momento di acquisto del gres porcellanato è necessario valutare attentamente i calibri di tutti gli articoli da cui presenti nello schema di posa: i calibri devono essere uguali. Se volete combinare più colori oppure volete posare elementi decorativi assieme ai fondi nello stesso locale, communicatelo ai nostri partner nei punti vendita affinchè che scelgano le piastrelle e i decori dello stesso calibro.

Compared to red clay tiles the ones made from white clay are more resistant, and moreover this technology allows to obtain the most precise dimensions, and therefore in general it is of higher quality. It is important to note that the entire range of Italon wall tiles is produced exclusively using Ceramic mixture.

Per le zone con un elevato carico meccanico (magazzini, locali tecnici, zone di manutenzione) si raccomanda di utilizzare gres porcellanato a tutta massa ovvero tecnico. Essi non cambiano l’aspetto con l'andare del tempo anche per effetto del traffico intenso e carichi estremi.

Per la produzione di alcuni articoli del gres porcellanato vengono utilizzati scarti del processo produttivo che non hanno subito lavorazioni termiche. Questo permette, senza cambiare o peggiorare i parametri tecnici dei prodotti finiti, di ridurre l’utilizzo dei nuovi componenti di base riducendo le spese per le materie prime e per il trasporto delle stesse allo stabilimento. L’utilizzo di materiale riciclato durante la è certificato tramite la certificazione LEED, che certifica il basso impatto ambientale delle piastrelle Italon. L’azienda Italon rispetta l’ambiente e crede che l’architettura e l’ecologia sono indissolubilmente legate, proprio per questo molti articoli del gres porcellanato Italon sono certificati in conformità alla norma LEED.

Il gres porcellanato consiste esclusivamente di componenti naturali: argille di caolino, caolini, sabbia, feldspati e pigmenti. E non è possibile prevedere come si comporteranno questi materiali naturali nel processo di pressatura ad alta pressione e successiva cottura con la temperatura di 1250 gradi. Proprio per questo dopo aver terminato il ciclo tecnologico il gres porcellanato viene scelto non solo secondo il calibro, ma anche secondo il tono. Prima di cominciare la posa del gres porcellanato controllate che avete acquistato le piastrelle nello stesso tono. Per farlo basta vedere le informazioni sull’imballaggio. È importante che su tutte le scattole abbiano il riferimento uguale - «AB4» o «А48», ecc. È la specificazione del tono. Per ottenere il risultato estetico perfetto, l’azienda Italon consiglia di acquistare il gres porcellanato dello stesso tono.

Le attuali possibilità di produzione del gres porcellanato permettono di riprodurre qualsiasi effetto, ma generalmente al mercato si può trovare l’effetto di legno, pietre, cemento, rivestimenti polimerici, marmo e granito, metallo, tessuti e altri materiali.

La ripetitività del disegno dipende da quale materiale naturale è diventato fonte di ispirazione per la collezione in gres porcellanato. Durante l’elaborazione di nuove collezioni in gres porcellanato, gli specialisti di Italon determinano la quantità ottimale facce la quale dipende dalla necessità di creare la varietà grafica di ogni colore della collezione. In particolare, alcune collezioni delle piastrelle Italon hanno all'incirca 100 facce.

The natural and structured surfaces are more resistant to all types of loads (mechanical, chemical, etc.). Porcelain stoneware with such surfaces can be used in internal and external construction sites and with any degree of traffic intensity. The surfaces of porcelain stoneware: patinated, lapped, lux and polished are recommended for use exclusively indoors, and in general the choice of one rather than another surface is made according to the design solution, the level of pedestrian traffic and to the safety criteria of the designed spaces.

Attualmente il gres porcellanato è la tipologia più avanzata di ceramica. Le sue cartteristiche tecniche permettono di essere utilizzare il gres portcelllanato sia all’esterno che all’interno. Può essere utilizzato per la pavimentazione, per il rivestimento, nella finitura delle facciate e basamenti degli edifici, nella realizzazione di piccoli oggetti architettonici e di arredi.

No, l’azienda Italon crea con facce effetto marmo in modo tale che durante la posa non c’è la necessità ricreare un disegno in fase di posa. Il nostro gres porcellanato con l’effetto di marmo non deve essere posato in disegno, perchè la grafica di una piastrella non deve continuare la grafica di un’altra piastrella. Indipendentemente dal formato la superficie rivestita risulta armoniosa. Tuttavia prima di effettuare la posa delle piastrelle si consiglia di controllare la grafica del gres porcellanato per assicurarsi che non siano vicine due piastrelle con la stessa grafica. 

The kitchen's splashback tiles are a very important detail because, in addition to their aesthetic characteristics, they play an important role in maintaining cleanliness and hygiene in the kitchen work area. For the splashback it would be better to choose the porcelain stoneware, as it does not absorb impurities and odors and is well cleaned with acid and alkaline detergents.