Вопрос - ответ

Вопросы о сайте

Адреса и другую контактную информацию по ближайшим к вам официальным дистрибуторам Italon, шоу-румам и точкам продаж можно найти в разделе "Где купить" на официальном сайте Italon.

Обновленный раздел «Где купить» стал еще удобнее, в нем содержится намного больше полезной информации. Вы стразу заметите, что все торговые точки разделены на «Italon Experience» и «Торговые точки и шоурумы Italon».

На странице «Italon Experience» вы найдете список всех монобрендовых шоурумов плитки, дизайн которых полностью разработан отделом маркетинга Italon и продуман до мелочей. В этих салонах вы найдете современные выставочные стенды, сможете увидеть последние коллекции в виде мини-интерьеров, поработать с плиткой в специальной зоне Architalon, а также посмотреть и заказать сантехнику и мебель из керамогранита Italon Home.

Не нашли Italon Experience в вашем городе? Это не повод расстраиваться. На странице «Торговые точки и шоурумы Italon» есть список всех авторизованных дилеров Italon. Здесь вы сможете найти ближайший к вам магазин плитки, воспользовавшись удобным поиском. В строке поиска введите название вашего города, и вы увидите список ближайших точек продаж с адресами и контактами, а также возможностью связаться с ними напрямую или проложить маршрут до них.

Все сертификаты на продукцию керамогранита Italon можно найти в разделе "Документы" на официальном сайте www.italonceramica.ru.

Если вы не нашли сертификат, который искали, вы можете отправить запрос на marketing@italonceramica.ru

Скачать текстуры плитки для визуализации можно после короткой регистрации в разделе "Architalon" на официальном сайте Фабрики Italon www.italonceramica.ru.

В обновленной версии Architalon появилось много новых материалов, поэтому мы разделили их на отдельные категории. На главной странице необходимо перейти по ссылке «посмотреть материалы», и вы попадете на страницу с материалами для проектирования. Затем вам необходимо выбрать интересующую коллекцию, снова нажать на «посмотреть материалы», и вы попадете на страницу с доступными материалами для проектирования для данной коллекции. Вы можете выбрать текстуры или модульные текстуры и скачать архив с ними.

Если вам необходимы изображения с интерьерными решениями из каталога по серии в высоком разрешении, вы можете отправить запрос на marketing@italonceramica.ru

Общий каталог керамогранита Italon можно скачать из главного мега-меню на официальном сайте Италон или в разделе "Документы" на официальном сайте Италон www.italonceramica.ru

Коммерческие вопросы

Перед проектированием любых объектов необходимо связаться с официальным дистрибутором в регионе для уточнения статуса коллекции керамогранита. Особенно это актуально для сетевых проектов, а также объектов с длинными сроками реализации.

Если же вы столкнулись с ситуацией, когда работы уже начаты, а материал уже снят с производства, то необходимо связаться с вашим региональным менеджером для персональных консультаций. Это возможно сделать через контактный телефон Фабрики +7(495) 2251322.

В сложной ситуации не оставим никого, решение есть всегда!

Фабрика Italon не осуществляет прямой коммерческой деятельности по продаже керамогранита, вне зависимости от статуса или объема заказа. Вся реализация продукции ведется через сеть авторизованных дистрибуторов по территории РФ и стран СНГ.

Ближайшего официального дилера можно найти в разделе "Где купить" на официальном сайте Italon.

Сотрудничать с компанией Italon могут как торговые организации, так и архитектурные бюро или дизайнерские студии. Для получения детальных условий сотрудничества необходимо обратиться к сотрудникам коммерческого отдела, сделать запрос в разделе "Обратная связь" на официальном сайте italonceramica.ru или написать письмо на info@italonceramica.ru

Коммерческая политика компании Italon предполагает предоставление максимально гибких условий под знаковые и особо важные объекты.

Чтобы узнать цены или получить любую дополнительную информацию о керамограните Италон или наших услугах, советуем обратиться в любую авторизованную точку продаж.

Найти ближайшего официального дилера Italon можно в разделе «Где купить» на официальном сайте фабрики.

Для получения необходимых каталогов и образцов керамогранита Italon нужно обратиться либо к официальным дилерам Италон, либо к персоналу коммерческого отдела, либо сделать запрос в разделе "Обратная связь" на официальном сайте italonceramica.ru

Подготовку раскладки, а также визуализацию интерьеров оказывает практически любой из наших партнеров — это неотъемлемая часть профессионального набора услуг при продаже плитки.

Адреса и другую контактную информацию по ближайшим к вам официальным дистрибуторам Италон, шоу-румам и точкам продаж можно найти в разделе "Где купить" на официальном сайте Italon.

Укладка, очистка и уход за керамогранитом

Вне зависимости от типа поверхности, сразу после укладки плитки необходимо провести первичную очистку от следов затирки, клея и тп. Для этого в течение 40-50 мин чистой водой и губкой необходимо удалить их остатки с поверхности плитки.

Затем провести очистку моющими средствами на основе кислот, которые позволят убрать микро загрязнения. Периодическая очистка керамогранита предполагает удаление механических загрязнений с помощью щетки и чистой воды. Рекомендуется использование слабых растворов кислотных моющих средств для удаления следов грязи, ржавчины, известкового налета и тп, а также слабых растворов щелочных моющих средств, которые удаляют органические загрязнения: жир, масла, и тд.

Не рекомендуется к применению моющие средства, содержащие латекс, воск и иные компоненты, образующие поверхностные пленки, т.к они способствуют удержанию загрязнений.

Более подробные инструкции по уходу за керамогранитом Вы найдете на сайте Италон в разделе "О керамограните"

Для оптимальной укладки плитки, где льется вода, необходимо сделать хорошую гидроизоляцию и произвести качественную затирку межплиточных швов эпоксидной затиркой. Далее укладка плитки происходит в обычном режиме.

Вся гамма керамогранита Italon подходит для применения на фасадах с точки зрения морозостойкости и негорючести. Однако с инженерной точки зрения на фасады рекомендуются к применению реттифицированные виды керамогранита, т.к они позволяют выставить заранее шаг подсистемы, а также использовать разнообразные цвета и поверхности на одном фасаде.

Для монтажа фасадной системы на скрытые крепления рекомендуется уличный керамогранит Italon Х2 толщиной 20 мм, который позволяет реализовать механическую обработку без существенной потери прочностных свойств плитки.

Шов является важным элементом при укладке керамогранита, поэтому его наличие обязательно.

Ширина шва зависит от размеров плитки и типа помещения. Для реттифицированной плитки рекомендованный шов составляет 1,5-2 мм, для нереттифицированной - от 3 мм.

Гармонично подобранная по цвету затирка подчеркнет уникальный стиль вашего интерьера.

Мы не рекомендуем укладывать на пол керамическую плитку. Вся керамическая плитка - глазурованная, и имеет ограничение по стойкости глазури к абразивному износу.

Ее нельзя применять в общественных пространствах и коммерческих проектах, т.к она быстро потеряет свой внешний вид. Также необходимо учитывать критерий безопасности - коэффициент противоскольжения, особенно при использовании керамической плитки в ванных, душевых и санузлах. Керамическая плитка с недостаточным уровнем противоскольжения может быть опасна.

Из-за недостаточного уровня морозостойкости, керамическую плитку нельзя использовать на полу в экстерьерах.

Да, керамогранит можно укладывать на стены. Для этого необходимо использовать специальные клеи для керамогранита. При выборе клея необходимо учитывать условия эксплуатации, а также формат и толщину плитки.

Керамогранит прекрасно работает в системе теплых полов, вне зависимости от типа нагрева: водяной или электрический. Благодаря крайне низкому коэффициенту линейного термического расширения, керамический гранит не деформируется при нагревании/остывании. Также стоит отметить, что он не меняет своего внешнего вида при постоянных термических воздействиях.  

При укладке необходимо соблюдать 3 правила:
1.Использовать клей для теплых полов.
2.Использовать клей, соответствующий формату керамогранита.
3.Соблюдать шов, рекомендованный производителем. Керамогранит Italon на теплый водяной пол необходимо укладывать со швом 2мм.

Во время укладки плитки соблюдайте корректную сортировку отходов: отдельно остатки плитки, картон, пластик, дерево и т. д.

По возможности материалы, которые остались после укладки, можно использовать повторно (например, деревянные паллеты и поддоны).

В любом случае нужно организовать раздельный сбор отходов, которые невозможно использовать повторно, в соответствии с действующими законами и правилами.

Italon бережно относится к окружающей среде и рекомендует сдавать отходы, которые остаются в результате укладки плитки, в специальные службы, занимающиеся надлежащей и экологически безопасной утилизацией строительных отходов. Также всех этапах монтажа и утилизации важно соблюдать действующие законы и правила.

Обрезки плитки, оставшиеся после укладки - это инертный материал (нереактивный, химически и физически устойчивый, устойчивый к длительному воздействию экстремальных термических, гигрометрических и химических условий), поэтому они могут быть утилизированы без особых рисков, а также могут найти применение для использования в качестве подстилающего слоя при дорожных работах и т.д..

Избегайте чрезмерных нагрузок при перемещении коробок вручную. Всегда узнавайте максимальный вес коробки и учитывайте общепринятые требования в отношении логистики грузов.

Технические характеристики продукции

Различные типы поверхности плитки обладают разными эстетическими и техническими возможностями: глянцевые поверхности подчеркивают глубину цвета и рисунка, при этом более требовательные в уходе и имеют определенные ограничения по применению из-за низкого сопротивления скольжению.

Рельефные поверхности (структурированные) подчеркивают эффект рустик и красоту натурального камня, и при этом обладают высокими противоскользящими свойствами, что делает их идеальными для использования в экстерьерах, входных группах и лестницах, бассейнах, СПА и зонах душевых.

Основная разница между керамогранитом и керамической плиткой в технических характеристиках, и, как следствие, в направлениях использования. Керамогранит отличается крайне низким водопоглощением (<0,5%), крайне высокой плотностью и твердостью, стойкостью к химическим и физическим воздействиям.

Керамогранит не расширяется под воздействием влаги, легко очищается, не меняет внешний вид под воздействием солнечных лучей, что делает его универсальным в применении: он подходит как для отделки полов и стен в интерьерах, так и для оформления экстерьеров таких, как фасады, цоколи, крыльцо, ландшафтный дизайн. Традиционная керамическая плитка имеет большее водопоглощение, декорированный внешний слой, что ограничивает ее использование исключительно интерьерами, и, зачастую, только настенным применением.

Керамогранит производится из натуральных природных материалов (глины, полевые шпаты, пески, и тд) с применением сложных циклов обработки. Именно в связи с технологическим процессом плитка может иметь небольшую кривизну.

Например, это может быть заметно на керамограните под дерево в длинных и узких форматах 20х120 и 22,5х90. В любом случае, легкая кривизна плитки не мешает идеальной укладке, для этого необходимо использовать любую систему выравнивания плитки.

Весь ассортимент фабрики Italon: керамогранит и керамическая плитка соответствуют стандартам ISO 10545-2

К действиям, которые приводят к износу керамогранита можно отнести:

- пешеходную нагрузку,

- передвижение предметов и конструкций на колесах, таких, как тележки или транспортные средства,

- перемещение мебели или других объектов со значительным весом непосредственно по поверхности плитки.

Керамогранит Италон разработан с учетом всех необходимых показателей, чтобы быть устойчивым к механическим повреждениям и истираемости, и именно поэтому он гарантирует высокий стандарт износостойкости.

Противоскользящие свойства и уровень безопасности керамогранита определяются значениями коэффициентов противоскольжения R и A+B+C.

Наиболее нескользящими поверхностями плитки являются структурированные и грип. Они имеют значение R>11, керамогранит с таким типом поверхности рекомендован к использованию в экстерьерах, входных группах и крыльце, поддонах душевых, бассейнах, балконах и ландшафтном дизайне.

Матовые/натуральные поверхности имеют, как правило, R9, и могут быть использованы в интерьерах помещений любых типов, за исключением мест с наличием влаги на поверхности.

Глянцевые поверхности рекомендованы к применению только в интерьерах, за исключением мест с наличием влаги на поверхности, а также не рекомендуются к использованию в игровых зонах в качестве напольного покрытия.

Тип поверхности люкс, также называемый зеркально полированным по всей поверхности, имеет блестящую и «зеркальную» поверхность.

Он относится к керамограниту с низким показателем сопротивления скольжению, и поэтому, более скользкий, чем матовый или структурированный. Он подходит для жилых или небольших коммерческих помещений (за исключением входных зон), где нет необходимости в специальных противоскользящих характеристиках, нет повышенной влажности и воды на полу.

Выбирая плитку для пола, стоит помнить, что глянцевая поверхность люкс при попадании воды становится очень скользкой. Поэтому нежелательно для облицовки пола кухни или ванной использовать керамогранит с таким типом поверхности.

Для напольного покрытия профессиональных кухонь (рестораны, кафе, бары), рекомендуется использовать керамогранит со структурированной поверхностью или грип, что гарантирует противоскользящую поверхность и обеспечит безопасность эксплуатации.

Для кухни в частных проектах можно использовать все виды поверхностей керамогранита: матовые, глянцевые или структурированные.

Ограничений по использованию разных типов поверхности плитки для облицовки стен или фартука кухни, нет.

В ванной комнате рекомендуется использовать керамогранит как для напольного покрытия, так и для облицовки стен, что объясняется его около нулевым водопоглощением, стойкостью к химическим воздействиям.

Однако для укладки на пол предпочтительно использовать керамогранит с матовой/натуральной или структурированной поверхностью, что обеспечит противоскользящие свойства и безопасность в эксплуатации.

Для облицовки стен можно использовать керамогранит с любым типом поверхности.

Обрезная плитка, или реттифицированная — это плитка, прошедшая дополнительную механическую обработку кромок. При этом все плитки партии приобретают единый фактический размер, который отличается от номинального в меньшую сторону. Укладку плитки можно осуществлять с минимальным швом от 2 мм, а также реттифицированная плитка позволяет миксовать различные типы поверхности и цвета между собой, не нарушая целостность швов.

Необрезная или нереттифицированная плитка подбирается по фактическим размерам согласно таблице калибров с шагом в 1 мм. Укладку такой плитки рекомендуется осуществлять со швом от 3 мм.

Толщина керамогранита Italon зависит от форматов и типа поверхности.

Для формата 30х30 толщина плитки - 8 мм, для 60х60 и 60х120 - 9 мм.

Патинирование, лаппатирование, а также структурированная поверхность не влияют на толщину плитки.

Однако при работе с полированной поверхностью необходимо учитывать, что плитка с такой обработкой имеет толщину на 1 мм меньше.

При реализации проектов в экстерьерах необходимо учитывать морозостойкость материала, а также его противоскользящие характеристики. Ввиду этого для балконов и экстерьеров мы рекомендуем применение исключительно керамогранита и с коэффициентом противоскольжения не менее R11.

Для подобных проектов компания Italon создала особую гамму морозостойкого керамогранита для улицы Italon Х2. Подробнее узнать о всех коллекциях гаммы Х2 можно на сайте http://www.italonx2.ru/.

Технология создания поверхности Люкс является наиболее сложной в производстве керамогранита, и представляет собой использование дорогостоящих стекловидных масс при процессе декорирования, с последующим полированием готовой продукции. Полученный стекловидный слой придает плитке глубину цвета, благородство рисунка, но весьма восприимчив к абразиву.

В связи с этим имеются определенные ограничения по применению такого керамического гранита. Материал не должен быть использован в качестве напольного покрытия во входных группах, мокрых зонах душевых и бассейнах.

Также не рекомендуется к применению в высоконагруженных помещениях с повышенным траффиком: гипермаркеты, торговые центры, вокзалы, технические помещения.

Несмотря на название созвучное с гранитом, в составе керамогранита не содержится гранитной крошки. Керамогранит Italon производится без добавления гранитной крошки: он изготавливается из натуральных сырьевых компонентов таких, как глина, полевой шпат, песок.

Глазурованный керамогранит представляет собой плитку базового цвета, на которую до обжига нанесли слой глазури, который создает эстетическое восприятие материала и воссоздает определенный графический эффект: дерево, бетон, камень, и т.д. Особенностью этой технологии является наличие ограничений на применение данного вида керамического гранита в коммерческих помещениях и общественных пространствах в качестве напольного покрытия: в случае механического повреждения глазури будет заметен корпус плитки, который, как правило, сильно отличается по цвету от слоя глазури.

Керамогранит, окрашенный в массе, имеет цвет корпуса тот же, что виден с лицевой стороны, а для передачи эстетических эффектов на поверхность наносят тонкие слои тонировки, которые лишь подчеркивают передаваемый эффект. При повреждении верхнего слоя такого керамогранита эстетика продукта не меняется. Эта технология делает данный материал универсальным в применении, и найдет себя как в частном интерьере, так и в общественном, и в реализации экстерьеров.

Как и на всех глянцевых поверхностях, на керамограните с поверхностью Люкс могут быть заметны царапины или разводы, что не так сильно заметно на натуральных поверхностях.

Керамогранит — это более устойчивый материал по сравнению с любыми натуральными материалами, однако, на керамическом граните с зеркально отполированной поверхностью Люкс могут образовываться небольшие царапины, связанные с пешеходной нагрузкой, что в любом случае не отражается негативно на безупречном качестве керамических изделий фабрики Italon.

Лаппатирование (lappato) - процесс механической обработки термически обработанного керамогранита, который придает плитке легкий глянцевый эффект с сохранением матовых очагов.

Особенность этой обработки в том, что она позволяет сохранить также рельеф плитки, что подчеркивает эстетику керамогранита под дерево или камень.

Существует 2 основных показателя износостойкости керамогранита: устойчивость к истиранию (PEI) и устойчивость к глубокому абразивному износу. Поэтому прежде всего стоит уточнить, о каком типе керамического гранита мы говорим.

В случае глазурованной плитки используется характеристика класс износостойкости глазури (PEI), которая имеет значение от 1 до 5. Наименее стойкий класс PEI 1, наиболее стойкая керамика с PEI 5.

Для гомогенных (однородных) и керамогранитов, окрашенных в массе, используется характеристика "Стойкость к глубокому абразивному износу". Она измеряется в мм3, и должна быть менее 175 мм3. Чем меньше значение, тем более стоек к абразиву материал.

Плитку производят по номинальным размерам, которые определяют формат плитки.

Под калибром же понимают фактический (реальный) размер плитки, находящийся в упаковке. При покупке керамогранита необходимо внимательно изучить калибры всех артикулов, из которых будет состоять схема укладки: они должны быть одинаковыми.

Если вы сочетаете несколько цветов или делаете укладку с применением декоративных элементов в одном помещении, сообщите об этом нашим партнерам в точке продажи, чтобы они подобрали плитку и декоры одного калибра.

По сравнению с плиткой из красной глины, плитка из белой глины более прочная, а также эта технология позволяет добиваться более точных размеров плиток, и, поэтому в целом, она обладает более высоким качеством.

Важно отметить, что вся гамма настенной плитки Italon выпускается исключительно с использованием технологии одинарного обжига - монопорозы, то есть плитки из белой глины.

Для зон с повышенной механической нагрузкой (склады, технические помещения, ремонтные зоны) рекомендуется применение гомогенных (технических) видов керамогранита.

Они не меняют своего внешнего вида с течением времени даже под воздействием интенсивного траффика и экстремальных нагрузок.

Для производства некоторых артикулов керамического гранита используется вторично переработанное сырье, не прошедшее термическую обработку. Это позволяет, не меняя или ухудшая технических параметров готового продукта, уменьшить долю исходных новых компонентов, что позволяет снизить затраты на сырье и его транспортировку до производства.

Использование вторичного сырья при производстве высоко оценивается специалистами в сфере экологии, в частности, при сертификации LEED. Компания Italon бережно относится к окружающей среде и считает, что архитектура и экология неразрывно связаны, именно поэтому 59 артикулов керамогранита Italon сертифицированы по стандарту LEED.

В состав керамогранита входят исключительно натуральные компоненты: каолиновые глины, каолины, песок, полевые шпаты и пигменты. И как поведут себя эти природные материалы в процессе прессования под высоким давлением, а далее при обжиге в температуре 1250 градусов, предугадать невозможно.

Именно поэтому по завершении технологического цикла керамогранит сортируется не только по калибру, но и по тону. Перед началом укладки керамогранита убедитесь, что вы приобрели плитку в одном тоне. Для этого достаточно посмотреть информацию на упаковке.

Важно, чтобы на всех коробках было одинаковое обозначение - «AB4» или «А48» и т.п. Это и есть обозначение тона. Чтобы получить превосходный эстетический результат, компания Italon рекомендует приобретать керамогранит одного тона.

Проектирование

Текущие возможности производства керамогранита позволяют воссоздать абсолютно любой эффект, но чаще всего на рынке можно найти эффект дерева, камней, цемента, полимерных покрытий, мрамора и гранита, металла, полудрагоценных камней, ткани и иных востребованных в современном декорировании материалов.

Повторяемость рисунка зависит от того, какой природный материал стал источником вдохновения для данной коллекции керамогранита.

При разработке новых коллекций керамогранита, специалисты фабрики Italon определяют оптимальное количество повторений рисунка, которое зависит от необходимости создать графическое разнообразие каждого цвета коллекции.

В частности, некоторые коллекции плитки Italon имеют до 100 разных графических изображений /«фейсов».

Наиболее стойкими ко всем видам нагрузок (механические, химические и пр.) являются матовая и структурированная типы поверхности. Керамогранит с такой поверхностью подходит для интерьерных и экстерьерных работ в объектах любой степени интенсивности трафика.

Обработанные поверхности керамогранита: патинированные, лаппатированные, люкс и полированные рекомендованы к использованию исключительно в интерьерах, но выбор в пользу той или иной поверхности осуществляется на основе дизайнерского решения, уровня пешеходного трафика, а также критериев безопасности пространств.

Керамогранит является наиболее передовым видом керамики на текущий момент. Его технические характеристики позволяют не ограничивать себя в реализации идей как в интерьере, так и в экстерьере.

Он может быть использован как в качестве напольного покрытия, так и настенного материала, в отделке фасадов и цоколей зданий, в изготовлении малых архитектурных форм и мебели.

Нет, компания Italon создает «фейсы»/графику плитки под мрамор таким образом, что при укладке нет необходимости подбирать рисунок. Наш керамогранит под мрамор не нужно складывать в рисунок, потому что графика одной плитки не должна продолжать графику другой.

Вне зависимости от форматов облицованная поверхность получится гармоничной даже без подбора рисунка. В любом случае, перед укладкой плитки Италон советует проверять графику керамогранита, чтобы удостовериться в том, что рядом не окажутся 2 плитки с одинаковой графикой. 

Плитка для фартука - очень важная деталь интерьера, и помимо эстетических характеристик, она также выполняет важную роль в поддержании чистоты и гигиены в рабочей зоне кухни. Она должна быть не только красивой и сочетаться с кухонным гарнитуром,  но и быть практичной с точки зрения эксплуатации и ухода за ней.

Для фартука лучше выбрать керамогранит, т. к. он не впитывает загрязнения и запахи, легко чистится кислотными и щелочными моющими средствами.

Подробнее о идеях оформления кухонного фартука в нашем Блоге.

Не нашли ответ на ваш вопрос в разделе FAQ?

Свяжитесь с фабрикой